INSTRUCCIONES PARA EL INGRESO A LA APP FODECOM:
- Ingresa a La Sucursal Virtual y das clic en Regístrate aquí (si ya te registraste no tienes necesidad de volverlo hacer, solo descarga la APP de la Play Store e ingresa con el usuario y la calve con la que ingresas a la Sucursal Virtual).
- Ingresa los datos solicitados: Tipo de Documento: (CEDULA DE CIUDADANIA), Número de Documento (NÚMERO DE CEDULA), Tipo de producto/relación (El Correo electrónico del Asociado que anoto en el momento del ingreso al Fondo) y Clic en Consultar, para terminar colocar una Clave de 4 dígitos fácil de recordar y Clic en Continuar.
- El Asociado debe verificar en la bandeja de entrada de su correo electrónico un mail de FODECOM con un código que debe ingresar a la sucursal virtual. Si NO le llega el código, por favor enviar un correo electrónico a comunicaciones@fondofodecom.com notificando la situación y por el mismo medio se le dará las instrucciones pertinentes.
- Una vez el Asociado ingrese el código, deberá ingresar con su usuario (Cédula) y la clave de 4 dígitos (creada por el asociado), debe continuar con el proceso de configuración de seguridad (proceso que se realiza sólo una vez) como lo son la frase de seguridad y las respuestas a 5 preguntas (Recomendamos que las respuestas sean palabras simples y fáciles de recordar para el asociado, en su mayor defecto colocar la misma palabra o número de respuesta para todas las preguntas).
- Diríjase a la Play Store de ANDROID y busque la APP llamada FODECOM, descárguela e instálela (Próximamente para APP Store de Apple). LINK DE DESCARGA PLAY STORE: https://play.google.com/store/apps/details?id=co.fodecommovil.app&pli=1
- Ingrese con el número de cedula (usuario) de la Sucursal Virtual y la Contraseña con la que se haya registrado en la sucursal.
- Responda las preguntas de seguridad que estableció al registrarse en la Sucursal Virtual.
- Y listo, consulte todos los productos y obligaciones en detalle que tenga activos en Fodecom.
Si tienes dudas o no lograste registraste correctamente, te invitamos a ver nuestro instructivo de registro a la Sucursal Virtual Fodecom haciendo clic aquí, o comunícate a la línea del fondo (6) 731 74 28 o al WhatsApp (+57) 320 788 7154